隐私政策
更新日期:2025年04月07日
生效日期:2025年04月14日
提示条款
武汉鼎芳园信息技术有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则等等。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策适用于牵伴和牵伴极速版(以下统称“牵伴”)产品或服务。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。
在使用牵伴各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过牵伴提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用Cookie和同类技术
- 我们如何为您提供展示和推送内容或服务
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 我们如何处理未成年人的个人信息
- 我们如何存储您的个人信息
- 本隐私权政策如何更新
- 如何联系我们
- 争议解决
我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息以及个人敏感信息包含的内容均出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。
您理解并同意:
我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
1. 注册牵伴服务时
我们会收集您的昵称、头像、性别、出生年月日、手机号码,拟使用的用户名和密码用于创建牵伴账户和使用社交功能。如您同意和授权我们将您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息)授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录的,我们会将您同意和授权的账户信息共享给第三方。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您在第三方平台的注册账号相关信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),并与您的牵伴账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务,我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2. 使用牵伴各项服务时
当您注册并开始使用牵伴各项服务时,或在牵伴切换至后台运行时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,保障软件与服务的安全运行、运营质量及效率,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
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- 服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3. 信息发布功能使用时
当您使用动态、聊天室及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图文/视频内容、发表评价及问答内容时,您需要相应的开启相册、相机、麦克风权限来拍摄照片或视频或语音交互。当您操作实名内容时,您还需要根据法律要求向我们提供相应的身份信息(真实姓名和身份证号)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实名认证。基于法律法规的相关要求,您的实名认证信息还可能被我们用于防沉迷相关功能或服务。
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发布动态时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您上传的动态照片、短视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述动态信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
如您登录的是“牵伴”极速版或鸿蒙版,因该版本不提供发布内容服务,我们不会基于提供发布内容服务的目的收集您的身份信息(真实姓名和身份证号)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)。
4. 基于地理位置的服务使用时
当您使用牵伴基于地理位置提供的服务时,包括浏览查看附近的人、附近群组、附近动态、附近、聊天时发送/查看位置信息、发布内容添加位置、展示好友距离等,我们会在您通过系统授权开启位置权限后收集和使用您的位置信息,以便用于为您匹配附近的用户或内容、在您发布动态/评论时展示您的地理位置、聊天给好友发送位置或者查看好友发送的位置、展示好友与您的距离。该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息会使您无法正常使用上述功能,但不影响您使用牵伴的其他功能。此外,您也可以通过“更多-设置-隐私”及“设置”开启隐身功能,开启后可根据隐身设置隐藏位置信息。
5. 第三方分享信息时
通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息时,我们会收集包括您的关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
6. 休闲娱乐类服务使用时
当您使用休闲娱乐类服务时,为了保障您正常使用包括休闲益智类游戏等在内的相关服务,改善服务体验,维护相关功能的正常运行,优化产品性能并保障您的账号安全,我们会收集和使用您的账号信息、设备信息、日志信息和交易记录信息。如果您在使用中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与附近玩家进行互动,在您授权同意后,我们会访问您的麦克风、相册、相机、地理位置信息,为您提供语音聊天、互动、寻找附近的玩家,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化内容生态,维护健康的上网环境。
为保障您在退出间、聊天室房间、视频语音通话等页面时仍能通过小窗保持展示其内容,并可以通过悬浮的快捷入口快速跳转返回页面,您需要开启悬浮窗权限。当您使用活动、等提醒或预约功能时,您需要开启日历权限。在您开启日历权限后,我们会访问您的系统日历帮助您创建日程或修改已预约活动、的时间,以便在您预约的时间通过日历功能提醒您。拒绝授权将无法使用预约服务,但不会影响其他功能的正常使用。
如您登录的是“牵伴”极速版或鸿蒙版,因该版本不提供此服务,我们不会基于该服务目的收集和使用您的个人信息。
征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
- 根据您的要求订立或履行合同所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息或者其他已经合法公开的个人信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形;
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善牵伴的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。如我们停止运营牵伴产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie:为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据。您可在浏览器中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
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- 您操作、使用的行为信息:点击、关注、搜索、浏览、分享;
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我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,我们仅会在本隐私政策约定的范围内共享、转让、公开披露您的个人信息:
共享
我们不会与牵伴服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
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与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
- 广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。
- 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为了使您能够使用下述服务及功能,我们的应用中会接入第三方SDK:《第三方SDK目录》
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
以下提供第三方sdk目录:
我们如何保护您的个人信息
我们努力为用户的个人信息提供安全保障,以防止用户个人信息的非法使用、未经授权的访问和披露、泄漏、损坏和丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理、加密存储等手段来保护你的个人信息;建立受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;建立访问控制机制,遵守最小权限原则,确保只有授权人员才可访问个人信息;开展安全和个人信息保护培训课程,加强员工对于保护个人信息保护的认识。目前,牵伴通过了国家网络安全等级保护(三级)的备案和测评,确保信息安全保护能力符合国家相关要求。
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从管理机构、组织建设、制度体系、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。
互联网并非绝对安全的环境,您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络牵伴客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在发表动态或者在群聊天、圈子等公众场合选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
查询、更正和补充您的个人信息,并获取您的个人信息副本
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行查阅、更正、删除、复制您的个人信息:
- 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人证件信息,手机绑定、支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账号通过“更多”-“设置”-“账号与安全”执行此类操作。
- 个人资料—如果您希望访问或编辑您个人资料中的昵称、头像、家乡、出生日期、身高、月收入、职业、学校、语音介绍、个人签名以及地点足迹其他资料等,您可以通过登录账号通过“更多”-“查看或编辑个人资料”执行此类操作。
- 动态信息——您可以登录账号通过“我的动态”访问或清除您的动态发表历史记录。
如果您无法通过上述方式查阅、更正、删除、复制该等个人信息,您可以随时通过牵伴客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
我们如何处理未成年人的个人信息
任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。
您理解并承诺,您向我们提供的注册信息是真实的,如果通过未成年保护相关机制识别出您的账号具有未成年使用风险,我们将为您提供青少年保护服务模式。如您认为自己不是未成年人,请您申诉进行实名认证,认证通过后,我们将您的账号立即恢复至原使用状态。
我们如何存储您的个人信息
- 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息,存储在中国境内。
- 一般而言,我们自您使用服务时获取到您个人信息之日起至您注销账户后6个月内会存储并保留您的个人信息。
- 在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
本隐私权政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过牵伴公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。
如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
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争议解决
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。